商品付属金具不具合に関するお詫びと良品発送のご案内

平素は弊社商品をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
このたび、下記商品におきまして、納品後、検品したところ付属金具の一部に不具合があることが判明いたしました。

【対象商品】
劇場版 うたの☆プリンスさまっ♪ TABOO NIGHT XXXX
・初回限定版BD/DVD＋描き下ろしちびキャライラスト（ソロ衣装 Ver.）アクリルキーホルダー4個セット＜キンクリ堂特装版＞

ご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

＜不具合の内容について＞
本商品に付属しておりますカニカン（金具）の一部において、個体差により開閉部分の開きが小さいものが含まれており、 その結果、アクリル部分に金具が通らず、キーホルダーとして使用できない場合があることが判明いたしました。
※無理に金具を通そうとするとアクリル部分に傷がつく可能性がございますのでおやめください。

＜対応内容について＞
本件につきましては、ご購入方法（通販・店舗）にかかわらず、良品の金具を無償にてご提供させていただきます。

■キンクリ堂にてご購入のお客様
ご購入時にご登録いただいているご住所宛に、 2026年1月15日（木）より順次発送し、1月末までに全てのお客様へお届け予定です。 お客様ご自身でのお手続きは不要です。

＜お問い合わせ先＞
交換用金具の発送に関するお問い合わせにつきましては、 下記窓口までご連絡をお願いいたします。
株式会社ひかりてらす メールアドレス：ht_customer_service@hikariterrace.com

このたびは、弊社の確認不足によりご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後は再発防止と品質管理の強化に努め、より安心して商品をお楽しみいただけるよう尽力してまいります。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

2025年12月19日
キングレコード株式会社