キンクリ堂

お届けについて

配送先変更に関して

マイページ「購入履歴/配送先の変更」より変更したい<オーダーID>をご選択いただき
「購入履歴詳細ページ」下部の【配送先を変更する】ボタンからご変更が可能です。

※発送手続き中のご注文は配送先変更ができませんので予めご了承ください。


送料

11,000円(税込)未満のご注文 全国一律 550円(税込)
11,000円(税込)以上のご注文、送料無料

※但し、一部大型商品で送料が異なる場合があります。


商品のお届けに関して

商品のお届けはご注文を頂いてから早いもので翌々日、通常3日〜8日程度となります。(予約商品を除く)
但し、お申し込みの集中、土.日.祭日が入った場合や在庫状況によっては、さらに日数がかかる場合がございます。
商品のお届けに時間がかかる際にはメールにてお知らせいたします。
商品ごとの在庫状況によりお届け時期が異なります。
ご注文前にご希望の商品の「商品情報」ページに掲載されている配送状況をあらかじめご確認ください。
なお、製造・在庫状況などにより2週間〜1ヶ月程度のお時間をいただく場合がございます。
配送状況はあくまで目安であり、お届けをお約束するものではございません。あらかじめご了承ください。


配送日時に関して

商品配送の際はご希望の日時をご指定ください。
商品お届けの際にご不在の場合は不在連絡票が投函されますのでそちらをご覧になり、再配達日時ご指定の手続きをしてください。

※ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。 ※商品は佐川急便の方で約1週間お預かりさせて頂きますが、預かり期間を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。その際、既にお支払いいただいた代金は返金できません。 ※再配達をご希望の場合は往復の送料(1060円)をお客様にご負担頂きますのでご注意ください。


配送先に関して

配送は日本国内のみとなっております。
ご自宅以外でもお勤め先などご指定の場所へお届けいたします。
会員のかたは複数のお届け先をあらかじめ登録することが可能です。会員のかたは会員ページの「注文履歴」をご覧ください。


配送業者について

商品のお届けは「佐川急便」にて行っております。


発売日の異なる商品をご購入いただいた場合

同時にご購入した商品に予約商品が含まれる場合、最も遅い発売日にあわせてのお届けとなります。
EX@:発売済みの商品と1か月後発売の予約商品を同時に購入した場合:1か月後の発売日に2商品をお届け。
EXA:1か月後発売の予約商品と2か月後発売の予約商品を同時購入した場合:2か月後の発売日に2商品をお届け。
EXB:既に発売済み商品を2作品同時にご購入した場合:順次出荷


再配送及び未引き取り商品に関して

商品お届けの際にご不在の場合は不在連絡票が投函されますのでそちらをご覧になり、再配達日時ご指定の手続きをしてください。
※佐川急便での商品の保管期限は配達日より7日間となっております。保管期限内に商品のお引き取りをお願いいたします。
※当ショップへ返送された商品の再配達をご希望の場合は往復の送料(1,060円)をお客様にご負担頂きますのでご注意ください。
※当ショップは、再配達について何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当ショップに返送されてから6か月以内(以下「保管期間」といいます。)にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して既にご購入いただいた商品の保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。また、未引き取りの状態が半年間(6か月)継続した場合はお客様の同意を得ずに、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。 また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め保管期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様につきましては、その会員資格を停止させていただく場合がございます。